A Patika-csoport célja, hogy mindenki számára – kártyabirtokos, kártyaelfogadó és munkáltató – kiváló minőségű szolgáltatást nyújtson. Ehhez szükségünk van az Ön segítségére is. Kérjük, értékelje munkánkat, hogy a válaszok alapján az Önök igényeire szabhassuk termékeinket, ügyfélszolgálatunkat, szolgáltatásainkat.

Összeállítottunk egy-egy rövid kérdőívet a Multi-Pay® kártyával rendelkezők, a kártyát elfogadók és a kártyára utaló munkáltatók számára, amelyben értékelhetik a cafeteria szolgáltató, illetve a kártyaelfogadóhelyek munkatársainak hozzáértését, a Multi-Pay® munkatársaival való kapcsolattartás minőségét, a kártya használatát, ezen felül lehetőségük van az általunk esetlegesen elkövetett hibák jelzésére is.

Mondja el véleményét, hogy azt kapja, amit szeretne! Kattintson!

Ügyfél-elégedettségi felmérés tagoknak
Ügyfél-elégedettségi felmérés munkáltatóknak
Ügyfél-elégedettségi felmérés kártyaelfogadóknak

A kérdőív kitöltése anonim, és mindössze néhány percet vesz igénybe. Ráadásul minden századik kitöltőt, aki 2016. szeptember 16-ig (péntek) elküldött válaszaival segíti a kutatást, kétezer forint értékű ajándékutalvánnyal jutalmazunk. Amennyiben élni kíván a lehetőséggel, kérjük, a kérdőív végén adja meg a kért adatokat.

Ha Önnek kényelmesebb, a kitöltött kérdőívet visszaküldheti postán (székhely: 1022 Budapest, Bimbó út 18., levelezési cím: 1535 Budapest Pf. 861.), e-mailen (multi-pay@multi-pay.hu, kartyaelfogadas@multi-pay.hu) vagy faxon (06-1-210-9778) is. A kinyomtatható kérdőívekért kattintson az alábbi Ügyfél-elégedettségi felmérés letöltése fülre.

Ügyfél-elégedettségi felmérés letöltése

Ha a kérdőív kitöltésével kapcsolatban kérdése merülne fel, hívja ügyfélszolgálatunkat a 06-1-210-9797-es telefonszámon munkanapokon 8-22 óra között.