Az új magyar jogszabály értelmében Magyarországon 2016. július 1-jétől minden kék szám megszűnik, így a Multi-Pay® elérhetőségei is megváltoznak, ahogyan arról e-mailben már tájékoztattuk partnereinket, munkáltatóinkat, tagjainkat és kártyaelfogadóinkat.

2016. július 1-jétől a megszokott minőségi szolgáltatásokkal az alábbi elérhetőségeken állunk szíves rendelkezésükre:

A változás hátteréről

A fenti változás kizárólag a telefonos elérhetőségeinket érinti, az e-mail, a fax, illetve a levelezési cím változatlan marad.

A Multi-Pay® számára azonban különösen fontos, hogy ügyfelei minél kényelmesebben és biztonságosabban intézzék ügyeiket a nap bármely időszakában, ezért az online felületünket folyamatosan fejlesztjük. A minél tökéletesebb ügyfélélmény érdekében szinte nincs olyan, amit ne lehetne elintézni a www.multi-pay.hu oldalon.

Használja Ön is gyakrabban a Multi-Pay® Cafeteria online-felületét és győződjön meg személyesen a minőségi szolgáltatásokról!

Magánszemélyként a kártyaszám és a kártya tulajdonosának születési évét megadva lekérdezhetjük az egyenlegünket, megkereshetjük a hozzánk legközelebbi elfogadóhelyet cafeteriaelemenként, letölthetjük a kártyaigénylő adatlapot, de akár a kártyaletiltás folyamatát is elindíthatjuk emailen.

Internetes felületünkön a munkáltatók is választ kaphatnak kérdéseikre, illetve maximális adatbiztonság mellett rendezhetik dolgozóik juttatási csomagjait. Feltölthetik a bevallásokat, kiszámolhatják, hogy az adott költségkeretet hogyan tudják a leghatékonyabban juttatássá konvertálni (Cafeteria - Bér Számolási példa), a Multi-Pay® által fejlesztett HR-inas segítségével pedig összeállíthatják a dolgozók számára legkedvezőbb cafeteria-palettát a hatályos jogszabályokat figyelembe véve. Többek között az online ügyintézésnek köszönhető, hogy a juttatások kiosztásának legegyszerűbb és a legkisebb adminisztrációval járó módja, ha az összegeket Multi-Pay® kártyára töltik fel: az összegről szóló online feltöltött vagy a bevallas@multi-pay.hu címre e-mailben küldött bevallás után kiküldött díjbekérő alapján utalhatják az összeget, a munkavállaló pedig a céges utalás mutlipayes jóváírását követően azonnal költheti a pénzt az elfogadóhelyeken.

A kártyaelfogadók is minden szükséges dokumentumot megtalálnak online felületünkön, hogy minél gördülékenyebben intézhessék ügyeiket. És akár a kártya terhelésére is van mód az interneten keresztül: a cafeteria kártya elfogadására alkalmas Virtuális POS egy internetes alkalmazás, amely segítségével az elfogadóhely a www.multi-pay.hu oldalon keresztül tudja megterhelni a cafeteria kártyához tartozó számlát.