A készpénzmentes fizetési megoldások specialistája, a SIX Payment Services az elmúlt hat évben a hazai kártyapiac vezető bankfüggetlen kártyaelfogadó szolgáltatójává nőtte ki magát. Teljes körű bankkártya, egészségpénztári, cafeteria és SZÉP kártya elfogadást kínál országszerte már több mint 8 000 terminálon.

A tavalyi évben nemzetközi szinten 3,15 milliárd kártyás tranzakciót és közel 63 milliárd eurós összforgalmat bonyolító társaság jelenleg többek között a Raiffeisen, a Sberbank és az MKB bank ügyfelei számára szolgáltat kártyaelfogadást, valamint a svájci hátterű vállalat szakértelme áll a Multi-Pay® POS terminálok mögött is. Ács Zoltánt, a SIX Payment Services Country Managerét kérdeztük a hazai kártyás fizetések trendjéről.

Folyamatosan nő a kártyás fizetések népszerűsége az országban. Elértük már a nyugat-európai szintet a készpénzmentes fizetések terén?
- Erre véleményem szerint még várnunk kell. Vannak olyan országok, ahol a kártyás fizetés aránya hozzávetőlegesen 70%, a készpénzesé pedig 30, míg Magyarországon pontosan az ellenkezője valósul meg. Tapasztalatunk szerint ez az arány azért folyamatosan dől a kártyás fizetések irányába, bár a fent említettek szerint, még mindig van bőven tere a fejlődésnek. Ha középtávon ez az arány 60-40% lesz, az szép eredménynek minősülne.

Mivel lehetne ösztönözni a kártyás fizetések további bővülését? Milyen szerepe lehet ebben a fizetési megoldásokat kínáló szolgáltatóknak?
- Nagyban befolyásoló hatásúak az általános piaci trendek, igények, de függ a fejlődés egy adott ország gazdasági helyzetétől, pénzügyi kultúrájától, illetve attól, hogy mennyire nyitottak a vásárlók a különböző újításokra. Vegyük példaként az érintéses fizetési technológiát. A contactless technológia eleinte bizalmatlanságot keltett az emberekben, ám ahogy telt az idő, a kártyabirtokosok is egyre több ismerettel rendelkeztek a fizetési módot illetően is, így nyitottabbá váltak. Ma már mi is örömmel tapasztaljuk, hogy egyre több és több érintéses tranzakciónk van. Az ilyen és ehhez hasonló innovációk nagyban hozzájárulnak a további fejlődéshez.

Magyarországon idén 20%-os forgalomnövekedést prognosztizálnak. Miből eredhet a bővülés?
- Szolgáltatásunk kimagasló minőségének eredményeképpen a kereskedők szívesen váltanak a SIX Payment Services-re. Mivel kizárólag a bankkártya-elfogadásra specializálódtunk Magyarországon, így a teljes helyi operáció erre fókuszál, ügyfeleink a legmagasabb minőségű kiszolgálásban részesülnek. Ennek köszönhetően havi szinten 150-200 új együttműködés születik közöttünk és ügyfeleink között. Tehát az általános tendenciák (mint a bankkártyás fizetés arányának növekedése) mellett ennek a stratégiának köszönhetően prognosztizáljuk idei növekedésünk.

2015 harmadik negyedévében a SIX elindította stratégiai együttműködését a Patika-csoporttal. Miből áll, mire terjed ki a kooperáció?
- A Patika-csoporttal közösen egy olyan ajánlatot dolgoztunk ki a csoport partnerei számára, amellyel egy magasabb minőségű szolgáltatást csomagban tudunk biztosítani. A Patika-csoport tagjai kihasználva a SIX hátterét kedvező kártyaelfogadási lehetőséghez jutnak, míg a SIX Payment Services számára egy újabb kereskedői szegmens nyílt meg, ahol biztosíthatjuk magas minőségű, minden biztonsági kritériumnak megfelelő szolgáltatásunk.

Terveznek további együttműködéseket, illetve a szolgáltatásaik bővítését?
- Jelenleg több bankkal/szolgáltatóval közösen, illetve saját jogon is nyújtunk elfogadói szolgáltatásokat. A SIX rendszerei továbbra is lehetőséget nyújtanak minden olyan szolgáltató számára, aki hasonlóképpen gondolkodik és természetesen minden olyan piaci szereplőnek, akinek elfogadói háttérre lehet szüksége akár nemzetközi szinten is.

Bővül, de van még hova!